Asiakaspalvelu suljettuna ma 5.12.2022
Toimisto avoinna jälleen ke 7.12.2022 klo 9 alkaen.
Sähkökatkoihin varautuminen
Lempäälän Vesi Oy pyrkii varautumaan sähkökatkojen aiheuttamiin häiriötilanteisiin, mutta jokaisen asukkaan on hyvä varautua vedenjakelun häiriöihin myös itse. Tiedotamme sähkökatkojen aiheuttamista vedenjakelun häiriöistä mahdollisimman hyvin, mutta äkillisissä katkoksissa tiedottaminen ei aina ole heti mahdollista.
Taksat ja palvelumaksuhinnasto vuodelle 2023
Lempäälän Vesi Oy:n hallitus on hyväksynyt 27.10.2022 vesi- ja jätevesitaksan sekä palvelumaksuinnaston vuodelle 2023. Taksa ja palvelumaksuhinnasto astuvat voimaan 1.1.2023 alkaen.
Lisää yhteystiedot tekstiviestihäiriötiedotteita varten
Lempäälän Veden käyttöönottama tekstiviestipalvelu tavoittaa nyt automaattisesti kaikki ne 18-vuotta täyttäneet Lempäälän kunnan asukkaat, jotka asuvat häiriötä koskevalla alueella ja joiden puhelinnumero on julkinen.
Sähkön saatavuuden vaikutus vesihuoltolaitosten toimintaan
Energiamarkkinoiden poikkeuksellinen tilanne jatkuu Euroopassa käytävän sodan vuoksi aiheuttaen epävarmuuksia sähkön saatavuuteen. Tämä saattaa vaikuttaa osaltaan myös vesihuoltolaitosten toimintaan. Siksi asiakkaittemme olisi hyvä varautua myös tähän tilanteeseen ja siihen että asiakkaat osaisivat toimia sähkökatkon aikana oikein myös vesihuollon näkökulmasta.
Kirkkojärven pohjassa olevat vesijohto ja painejätevesiviemäri uusitaan
Lempäälän Kirkkojärvelle on tänään ilmestynyt ruoppauskalustoa (Yrmy & Pajapekka) vesihuollon saneeraustöitä varten. Työt aloitetaan virallisesti huomenna 4.10.2022. Järven pohjaan lasketaan sekä uusi vesijohto että paineviemäri Hauralan auleen kasvavan asutuksen sekä vireillä olevan yleiskaavan vuoksi.
Mietityttääkö lämmityskustannusten nousu ja suunnitteletko lämpötilan laskemista kiinteistöllä?
Lämmityskustannusten ja sähkön hinnan voimakkaan nousun vuoksi moni kesämökin/omakotitalon tai tyhjillään olevan kiinteistön omistaja varmasti miettii talven lähestyessä ylläpitolämpötilan laskemista tai lämmittämisen lopettamista kiinteistöltä jopa kokonaan. Tästä on vaarana vesimittarin rikkoutuminen, mikäli se pääsee jäätymään. Vesimittaritilan lämpötilan tulee olla vähintään + 5 astetta.
Vesikatkoksista tiedottaminen
Ilmoitamme tekstiviestillä ennakoiduista vedenjakelun häiriötilanteista. Tekstiviesti nopeuttaa tiedonvälitystä asukkaille ja ennakoiduissa tilanteissa helpottaa varautumista vesikatkoon.
Äkillisistä vedenjakelun häiriöistä tiedotamme pääasiassa Lempäälä Veden nettisivuilla ”Ajankohtaista” osiossa sekä Lempäälä Veden Facebook-sivulla. Henkilöstöresurssien vähäisyyden vuoksi emme ehdi äkillisissä tapauksissa lähettämään tekstiviestejä kiinteistöille.
Lempäälän Vesi hyödyntää InstaWave-mittausjärjestelmää
Meillä Lempäälän Vedellä on käytössä häiriöimmuuniin LoRa-teknologiaan perustuvan mittausratkaisu, jolla saadaan radioteitse tietoa mm. mahdollisista vuodoista vesijohtoverkostossa.
Hyvää pääsiäistä!
Asiakaspalvelumme suljetaan kiirastorstaina 14.4.2022 klo 14.00. Palvelemme jälleen tiistaina 19.4.2022 klo 9.00 alkaen. Vesi- ja viemäriverkoston vikailmoituksiin liittyvissä häiriötilanteissa vikailmoitusnumeromme 040 8320 200 vastaa yhteydenottoihin…