Lempäälän Vesi Oy:n hallitus on hyväksynyt 27.10.2022 vesi- ja jätevesitaksan sekä palvelumaksuinnaston vuodelle 2023. Taksa ja palvelumaksuhinnasto astuvat voimaan 1.1.2023 alkaen.

Lempäälän Veden käyttöönottama tekstiviestipalvelu tavoittaa nyt automaattisesti kaikki ne 18-vuotta täyttäneet Lempäälän kunnan asukkaat, jotka asuvat häiriötä koskevalla alueella ja joiden puhelinnumero on julkinen.

Energiamarkkinoiden poikkeuksellinen tilanne jatkuu Euroopassa käytävän sodan vuoksi aiheuttaen epävarmuuksia sähkön saatavuuteen. Tämä saattaa vaikuttaa osaltaan myös vesihuoltolaitosten toimintaan. Siksi asiakkaittemme olisi hyvä varautua myös tähän tilanteeseen ja siihen että asiakkaat osaisivat toimia sähkökatkon aikana oikein myös vesihuollon näkökulmasta.

Ilmoitamme tekstiviestillä ennakoiduista vedenjakelun häiriötilanteista. Tekstiviesti nopeuttaa tiedonvälitystä asukkaille ja ennakoiduissa tilanteissa helpottaa varautumista vesikatkoon.

Äkillisistä vedenjakelun häiriöistä tiedotamme pääasiassa Lempäälä Veden nettisivuilla ”Ajankohtaista” osiossa sekä Lempäälä Veden Facebook-sivulla. Henkilöstöresurssien vähäisyyden vuoksi emme ehdi äkillisissä tapauksissa lähettämään tekstiviestejä kiinteistöille.

Meillä Lempäälän Vedellä on käytössä häiriöimmuuniin LoRa-teknologiaan perustuvan mittausratkaisu, jolla saadaan radioteitse tietoa mm. mahdollisista vuodoista vesijohtoverkostossa.

Kiitos kaikille asiakastyytyväisyyskyselyyn helmikuun aikana vastanneille.

Vesivahinkoja voi ehkäistä eristämällä mittarin ja putket sekä varmistamalla, että vesimittaritila on tarpeeksi lämmin.

Lempäälän Veden asiakaspalvelunumeroon ei voi jatkossa lähettää tekstiviestejä tänään to 17.6.2021 vaihtuneen operaattorin vuoksi.